🛡️ Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: ottobre 2025

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Grand Hotel Olivier Prince, con sede legale in [inserire indirizzo completo], e-mail: [email protected]
, sito web: www.grandhotelolivierprince.com
.

2. Tipologia di dati trattati

Il sito può raccogliere le seguenti categorie di dati:

Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, e-mail, telefono, indirizzo.

Dati di prenotazione: date di soggiorno, preferenze, richieste speciali.

Dati di pagamento: limitatamente a quanto necessario per completare la prenotazione.

Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, dati tecnici relativi alla connessione.

Cookie e strumenti di tracciamento: vedi sezione Cookie Policy.

3. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati per:

Gestione delle prenotazioni e dei servizi di soggiorno.

Comunicazioni con gli ospiti (conferme, informazioni sul soggiorno, post-stay).

Adempimenti legali e fiscali connessi ai servizi offerti.

Invio di comunicazioni promozionali e newsletter, previo consenso esplicito.

Miglioramento dell’esperienza utente sul sito web.

Videosorveglianza nelle aree comuni, per motivi di sicurezza (ove presente segnaletica).

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.

L’adempimento di obblighi legali.

Il consenso espresso dell’interessato per finalità di marketing o newsletter.

Il legittimo interesse del titolare alla sicurezza e al miglioramento dei servizi.

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, con strumenti informatici e cartacei, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR.

6. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per:

Prenotazioni e soggiorni: fino a 10 anni per obblighi fiscali e contabili.

Newsletter/marketing: fino a revoca del consenso.

Videosorveglianza: massimo 72 ore, salvo proroghe per motivi di sicurezza.

7. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati possono essere comunicati a:

Fornitori di servizi informatici, di prenotazione o gestione CRM.

Consulenti e professionisti (contabili, legali, fiscali).

Autorità pubbliche, se richiesto per legge.
I dati non saranno diffusi né ceduti a terzi per fini commerciali non autorizzati.

8. Trasferimento extra UE

Alcuni fornitori (es. sistemi di booking o newsletter) possono trovarsi fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto degli articoli 44-49 del GDPR, mediante Clausole Contrattuali Standard o altri strumenti di garanzia adeguati.

9. Diritti dell’interessato

Hai il diritto di:

Accedere ai tuoi dati personali.

Richiedere la rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento.

Ottenere la portabilità dei dati.

Revocare il consenso in qualsiasi momento.

Presentare reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it
).

Le richieste possono essere inviate a: [email protected]
.

10. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presente Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.